Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». 5jtCeReLm2ZcN6BNfXag3Ta

Экономика
Бизнес

Суд признал незаконной плату за возврат некачественных товаров на Wildberries

Новости России, 20 апреля. — Соответствующее решение вынесено судом в Подмосковье по иску Роспотребнадзора.
Поделиться
Подписаться
Суд признал незаконной плату за возврат некачественных товаров на Wildberries Фото: архив
Подольский городской суд Московской области признал требование российского маркетплейса Wildberries об оплате покупателями возврата товаров ненадлежащего качества нарушением закона, сообщает РБК со ссылкой на замруководителя Управления Роспотребнадзора по Московской области Николая Дрозда.

Соответствующий иск к ООО «Вайлдберриз» был подан в начале марта 2023 года, 13 апреля суд его удовлетворил.

В подмосковном Роспотребнадзоре поясняют, что в случае обнаружения у товара недостатков, не оговоренных продавцом, потребитель вправе требовать заменить его на продукцию той же марки или другой марки с перерасчетом цены, требовать безвозмездного устранения недостатков, отказаться от покупки и потребовать возврата денег за товар, требовать полного возмещения убытков из-за продажи товара ненадлежащего качества.

В подмосковном управлении Роспотребнадзора отмечают, что ООО «Вайлдберриз» при дистанционной торговле нарушает законодательство: «взимает или удерживает денежные средства потребителей в счет обратной доставки при их отказе от товара ненадлежащего качества».

Wildberries уже выносилось предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Иск был подан для защиты прав неопределенного круга потребителей, и, как поясняют в управлении Роспотребнадзора, после вступления решения суда в законную силу каждый потребитель сможет обратиться к продавцу за возмещением имущественного вреда из-за платного возврата товара с недостатком, приобретенного по договору купли-продажи с ООО «Вайлдберриз».

В то же время, по словам представителя Wildberries, в компании полагают, что суд в полной мере не разобрался в обстоятельствах дела, и после вступления в силу решения компания намерена обжаловать его в вышестоящей инстанции. В компании подчеркивают, что возврат бракованных товаров был и остается бесплатным для покупателей, которые оплачивают возврат товара только в случае, если это товар надлежащего качества – в случае «злоупотребления бесплатными сервисами компании», например, в ситуации при заказе большого количества вещей и малом проценте выкупа. Такая практика законная – ранее Роспотребнадзор подтверждал, что плата может взиматься с потребителей за возврат качественных товаров.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Новости России
В России предложили ввести доплату к пенсии детям войны - новости Афанасий

В России предложили ввести доплату к пенсии детям войны

05.05.2025
76% жителей ЦФО регулярно совершают незапланированные покупки - новости Афанасий

76% жителей ЦФО регулярно совершают незапланированные покупки

05.05.2025
Страховой агент, пережившая войну, пишет книгу воспоминаний - новости Афанасий

Страховой агент, пережившая войну, пишет книгу воспоминаний

05.05.2025
Дропов хотят штрафовать на 1 млн рублей - новости Афанасий

Дропов хотят штрафовать на 1 млн рублей

04.05.2025
В Краснодаре пять военных мемориалов украсила специальная подсветка

В Краснодаре пять военных мемориалов украсила специальная подсветка

03.05.2025
В Череповце мэр объявил войну опасным билбордам

В Череповце мэр объявил войну опасным билбордам

03.05.2025
Финал конкурса «Лучший овощевод» в 2025 году пройдет в Вологде

Финал конкурса «Лучший овощевод» в 2025 году пройдет в Вологде

03.05.2025
С бизнеса будут снимать наказание при готовности устранить нарушения - новости Афанасий

С бизнеса будут снимать наказание при готовности устранить нарушения

01.05.2025
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров
Драки пожары происшествия

Новости сегодня

В Твери при сносе дома нашли митру - новости Афанасий
Общество

В Твери при сносе дома нашли митру

06.05.2025
В Твери пропала Ирина Нилова - новости Афанасий
Происшествия

В Твери пропала Ирина Нилова

06.05.2025
В Твери пенсионерка пострадала в ДТП на перекрестке - новости Афанасий
Происшествия

В Твери пенсионерка пострадала в ДТП на перекрестке

06.05.2025
Тверские полицейские вернули обманутой мошенниками пенсионерке деньги - новости Афанасий
Происшествия

Тверские полицейские вернули обманутой мошенниками пенсионерке деньги

06.05.2025

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». 5jtCeReLm2ZcN6BNfXag3Tc

Яндекс.Метрика
Данный веб-сайт использует cookie-файлы в целях предоставления вам лучшего пользовательского опыта на нашем сайте. Продолжая использовать данный сайт, вы соглашаетесь с использованием нами cookie-файлов.