Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». 5jtCeReLm2ZcN6BNfXag3Ta

Экономика
Бизнес

Суд признал незаконной плату за возврат некачественных товаров на Wildberries

Новости России, 20 апреля. — Соответствующее решение вынесено судом в Подмосковье по иску Роспотребнадзора.
Поделиться
Подписаться
Суд признал незаконной плату за возврат некачественных товаров на Wildberries Фото: архив
Подольский городской суд Московской области признал требование российского маркетплейса Wildberries об оплате покупателями возврата товаров ненадлежащего качества нарушением закона, сообщает РБК со ссылкой на замруководителя Управления Роспотребнадзора по Московской области Николая Дрозда.

Соответствующий иск к ООО «Вайлдберриз» был подан в начале марта 2023 года, 13 апреля суд его удовлетворил.

В подмосковном Роспотребнадзоре поясняют, что в случае обнаружения у товара недостатков, не оговоренных продавцом, потребитель вправе требовать заменить его на продукцию той же марки или другой марки с перерасчетом цены, требовать безвозмездного устранения недостатков, отказаться от покупки и потребовать возврата денег за товар, требовать полного возмещения убытков из-за продажи товара ненадлежащего качества.

В подмосковном управлении Роспотребнадзора отмечают, что ООО «Вайлдберриз» при дистанционной торговле нарушает законодательство: «взимает или удерживает денежные средства потребителей в счет обратной доставки при их отказе от товара ненадлежащего качества».

Wildberries уже выносилось предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Иск был подан для защиты прав неопределенного круга потребителей, и, как поясняют в управлении Роспотребнадзора, после вступления решения суда в законную силу каждый потребитель сможет обратиться к продавцу за возмещением имущественного вреда из-за платного возврата товара с недостатком, приобретенного по договору купли-продажи с ООО «Вайлдберриз».

В то же время, по словам представителя Wildberries, в компании полагают, что суд в полной мере не разобрался в обстоятельствах дела, и после вступления в силу решения компания намерена обжаловать его в вышестоящей инстанции. В компании подчеркивают, что возврат бракованных товаров был и остается бесплатным для покупателей, которые оплачивают возврат товара только в случае, если это товар надлежащего качества – в случае «злоупотребления бесплатными сервисами компании», например, в ситуации при заказе большого количества вещей и малом проценте выкупа. Такая практика законная – ранее Роспотребнадзор подтверждал, что плата может взиматься с потребителей за возврат качественных товаров.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Новости России
Мошенники выманивают у клиентов банковские карты «для проверки» - новости Афанасий

Мошенники выманивают у клиентов банковские карты «для проверки»

23.05.2025
Жителей России ждет экстремальное лето

Жителей России ждет экстремальное лето

23.05.2025
Система видеонаблюдения готова к проведению ЕГЭ 2025 года

Система видеонаблюдения готова к проведению ЕГЭ 2025 года

23.05.2025
Для пчеловодов создали портал - новости Афанасий

Для пчеловодов создали портал

22.05.2025
Врачи рассказывают, можно ли быстро похудеть перед отпуском - новости Афанасий

Врачи рассказывают, можно ли быстро похудеть перед отпуском

22.05.2025
В России ввели штрафы за продажу энергетиков детям - новости Афанасий

В России ввели штрафы за продажу энергетиков детям

22.05.2025
Прирост рынка рублевых сбережений в апреле увеличился в два раза - новости Афанасий

Прирост рынка рублевых сбережений в апреле увеличился в два раза

22.05.2025
Россельхознадзор и филиал ФГБУ «РосАгрохимслужба» договорились о взаимодействии - новости Афанасий

Россельхознадзор и филиал ФГБУ «РосАгрохимслужба» договорились о взаимодействии

22.05.2025
Поделиться
Подписаться
Северные сияния, магнитные бури, погода в Твери сегодня, народные приметы
Новости партнеров
Драки пожары происшествия

Новости сегодня

Спасатели назвали причину смертельного пожара в Кимрах - новости Афанасий
Происшествия

Спасатели назвали причину смертельного пожара в Кимрах

23.05.2025
Тверская область участвует во Всероссийском конкурсе проектов городской среды - новости Афанасий
Общество

Тверская область участвует во Всероссийском конкурсе проектов городской среды

23.05.2025
В Твери «Сова» приглашает на акцию, приуроченную к Международному Дню пропавших детей - новости Афанасий
Общество

В Твери «Сова» приглашает на акцию, приуроченную к Международному Дню пропавших детей

23.05.2025
В Твери ищут «девочек» и «папиков» - новости Афанасий
Культура

В Твери ищут «девочек» и «папиков»

23.05.2025

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». 5jtCeReLm2ZcN6BNfXag3Tc

Яндекс.Метрика
Данный веб-сайт использует cookie-файлы в целях предоставления вам лучшего пользовательского опыта на нашем сайте. Продолжая использовать данный сайт, вы соглашаетесь с использованием нами cookie-файлов.