Технологии

Эксперты составили рейтинг поломок гаджетов

03.09.2024 15:32:00

Виновниками поломки гаджетов становятся россияне в возрасте 30-49 лет.

По итогам 1 полугодия 2024 года самым частым страховым случаем с гаджетами стало внешнее механическое воздействие, отмечают эксперты ВСК. На втором месте – поломки в постгарантийный период, на третьем – противоправные действия третьих лиц. Всего число обращений в связи с поломкой гаджета выросло в 53 раза в сравнении с аналогичным периодом 2023 года.

Также с начала 2024 года около 5% обращений было зафиксировано в рамках дополнительной или продленной гарантии на ремонт гаджета. В целом, за последние несколько месяцев число обращений из-за падений гаджетов сократилось на 9 п.п., а вот страховых случаев в связи с противоправными действиями третьих лиц, наоборот, стало больше – на 1 п.п. Всего 51% происшествий с техникой приходится на мужчин.

По итогам 1 полугодия 2024 года большинство обращений – 70% - было связано со смартфонами. Для сравнения, в 2023 году этот показатель был равен 77%, а в 2022 году 84%, т.е. россияне с каждым годом все чаще страхуют и другие гаджеты. Например, с 8% до 16% выросло число страховых случаев с телевизорами. В топ гаджетов, с которыми россияне обращаются за получением компенсации, также входят планшеты (5%), роботы-пылесосы (5%), наушники (2%) и ноутбуки (по 1,7%).

Помимо москвичей (32%), самыми неосторожными владельцами гаджетов являются петербуржцы (5,3%), жители Югры (3,8%), калининградцы (3,5%), татарстанцы (3%), новосибирцы (2,2%).

В основном виновниками поломки гаджетов становятся россияне в возрасте 30-39 лет (39%) и 40-49 лет (26%).

«Ростелеком» и Сбербанк реализуют масштабный проект импортозамещения в сфере управления ресурсами: до 2026 года все печатающие устройства в бэк-офисах банка будут подключены к российскому решению «Ростелеком. Сервис печати», внесенному в реестр отечественного программного обеспечения. Проект станет крупнейшим внедрением сервиса, который заменит иностранный аналог.

10.04.2025

«РТК ИТ Плюс» усилил ИТ-экосистему «Лукоморье» тремя новыми продуктами

Разработчик программного обеспечения «РТК ИТ Плюс» представил обновленную экосистему отечественных ИТ-решений «Лукоморье». Теперь система включает 15 продуктов, в том числе no-code платформу «Акола», ESM-систему «Диво» и систему управления пространством «Стрелка». «Лукоморье» объединяет решения для автоматизации сервисных процессов, управления проектами, low-code и no-code разработки и ориентирована на бизнес, который переходит от разрозненных ИТ-инструментов к единой цифровой среде.

04.04.2025

«Ростелеком» усилил киберзащиту технологических процессов дочерних компаний

«Ростелеком» создал удобный инструмент для оценки безопасности данных своих дочерних компаний – «Кибериндекс». При этом инструмент универсален и применим для других крупных холдингов, подобных «Ростелекому», где каждое предприятие имеет свою специфику. С помощью «Кибериндекса» можно не только составить представление об уровне зрелости компаний холдинга, но и выстроить системную работу по постоянному совершенствованию защиты информации с учетом особенностей каждого бизнеса.

02.04.2025

T2 дарит скидку на MiXX S в честь дня рождения мультиподписки

T2 отмечает трехлетие подписки MiXX. В честь события компания запускает акцию: клиенты могут приобрести MiXX S на три месяца с выгодой в 400 рублей. Предложение доступно всем, у кого сейчас нет активной подписки.

31.03.2025

Что в голосе тебе моем: «Ростелеком» обеспечил мгновенный дозвон до абонента в сети 4G

«Ростелеком» улучшил качество и повысил скорость соединения между абонентами. Передача голоса в HD (HD Voice) и мгновенный дозвон в сети 4G (LTE) теперь доступны абонентам пакетных предложений бесплатно. Возможность совершать вызовы с использованием технологии Voice over LTE (VoLTE) появилась в 17 регионах страны.

26.03.2025

Весной жители Тверской области стали чаще пользоваться связью

Ранняя весна принесла тверичам теплые деньки, а мобильным операторам – рост мобильного трафика.

26.03.2025

Эксперты выясняли, сможет ли умный робот на 100% заменить специалистов

В 2024 году крупные компании, разочаровавшись в IVR-ботах, начали массово возвращать живых специалистов, предлагая им значительный рост зарплат.

26.03.2025

В 2024 году клиентами «Ростелекома» стали еще более тысячи тверских предпринимателей

Как показывает статистика провайдера, порядка 80 % заключенных в прошлом году договоров с юридическими лицами приходится на сегмент малого бизнеса. Самой востребованной услугой у корпоративных клиентов стало предоставление широкополосного доступа в Сеть. Оператор сохраняет лидирующее положение на рынке фиксированного интернета для юрлиц: сейчас на долю «Ростелекома» приходится более 55 % регионального рынка.

25.03.2025

Эксперты составили рейтинг поломок гаджетов

Читайте также

Рекомендуемое